• A cada persona atesa se li col·loca una polsera reutilitzable que emet un senyal i permet al sistema detectar en quin moment de la intervenció es troba
• L’acompanyant pot consultar la informació a través del seu mòbil o de les pantalles ubicades a la UCSI i a la Cafeteria de l’Hospital
El Bloc Quirúrgic de l’Hospital de Figueres ha posat en marxa un sistema que permet a l’acompanyant fer el seguiment en temps real del punt del procés en què es troba la persona que és operada. Aquesta iniciativa es va posar en marxa el 5 de novembre de l’any passat i, en aquests dos mesos de funcionament, la valoració per part de les persones acompanyants i de les treballadores és molt positiva.
A cada pacient se li col·loca una polsera reutilitzable que emet un senyal i permet al sistema detectar en quin moment de la intervenció es troba: a preoperatori, a quiròfan, a reanimació o si ja ha sortit de l’àrea quirúrgica i està pendent del trasllat a la planta d’hospitalització o a la Unitat de Cirurgia Sense Ingrés (UCSI). En paral·lel, a l’acompanyant se li facilita un codi numèric (la identificació de la persona intervinguda) per tal que pugui consultar en tot moment on es troba aquesta persona als televisors que hi ha a la sala d’espera de la UCSI i a la Cafeteria de l’Hospital.
A banda de les pantalles, hi ha una altra via perquè les persones acompanyants puguin fer el seguiment de l’operació. En el moment d’arribar al centre, poden facilitar el seu número de mòbil al Servei d’Admissions. Rebran un SMS amb un enllaç a través del qual podran fer aquest mateix seguiment en temps real, però en aquest cas des del seu dispositiu personal.
Aquest sistema es va posar en marxa el passat 5 de novembre i, en aquests dos mesos de funcionament, la valoració per part de les persones acompanyants és molt positiva, ja que els permet tenir accés a la informació sobre la persona que està essent operada d’una manera ràpida, fàcil i còmoda. Per les persones treballadores del Bloc Quirúrgic la instauració d’aquestes polseres també ha representat una millora, perquè els aporta dades en temps real de l’ocupació dels quiròfans, la durada de les intervencions, la presència de contratemps, etc. la qual cosa els pot ajudar en la seva organització i eficiència.
Aquesta iniciativa es va posar en marxa l’any passat però s’emmarca en un projecte molt més ampli que va començar el 2021 amb l’objectiu d’analitzar i, si s’escau, canviar i millorar els processos, protocols, circuits i espais del Bloc Quirúrgic. Precisament, el seguiment de la persona que és operada dona resposta a una de les necessitats que es van detectar, en el seu moment, de falta d’informació i comunicació entre acompanyants, pacients i professionals.