Míriam Monteys, ben coneguda per la seva trajectòria a Qualia Figueres, ens parla com a dona empresària i de l’actualitat del centre: «Procurem que cada tractament aporti un plus de benestar»
– Quants anys fa que estàs al capdavant de Qualia i quins canvis has percebut?
Enguany fa 15 anys que vam inaugurar. Amb la crisi del 2008 semblava una bogeria obrir un negoci que oferia un servei ‘de luxe i prescindible’, però seguim aquí gràcies a la confiança de la gent i perquè sempre estem innovant. Soc periodista de formació i terapeuta Heilpraktiker i el meu pare, que sempre va ser molt emprenedor, em va animar a obrir Qualia juntament amb la meva germana, amb qui, de cop, ens vam convertir en empresàries. Ens complementem molt bé: és important saber quin lloc ocupa cadascú.
Crec que les dones empresàries hem passat de voler ser pseudohomes per complir amb les expectatives d’un món regit per normes masculines, a acceptar que la nostra naturalesa de dones pot aportar moltíssim al món empresarial. Hem desenvolupat habilitats masculines (que ens van molt bé per posar-nos en marxa i tenir la força de l’acció), però per fi ara estem realçant les habilitats més femenines, com la creativitat, l’empatia, la conciliació, l’escolta… I, a més, des de fa un temps cap aquí, he trobat referents femenines en l’àmbit empresarial que m’han ajudat moltíssim. La meva part més ‘dona’ m’ha ajudat a estar molt atenta a la demanda de les clientes, a percebre les necessitats de benestar que tenim especialment les dones.
– És possible la conciliació familiar, d’una dona empresària com tu?
Possible sí, és clar… Però molt exigent també. Tinc dos fills i em vaig separar fa uns quants anys. A l’inici d’obrir Qualia, la meva filla tenia 2 anys, i al cap de poc vaig tenir el segon fill. I Qualia era com un fill més! El meu dia a dia era, doncs: casa, feina, casa, feina… Així durant molts anys. Sort en tenia dels avis, sense ells no hauria estat possible! Devem moltíssim a les persones que ens ajuden a criar els fills quan hem de treballar.
Estava al 200% entregada a la feina i sovint m’ha passat factura. Cuidar-se és fonamental. Amb els anys he après que la feina és una pota més que ens sustenta, però no l’única. La salut, la família, els amics, els hobbies… Tot plegat és important! Si tornés a començar, miraria de fer-ho diferent per estar més temps amb els meus i cuidar la meva salut i benestar.
– Quines estratègies donaries a una dona que s’inicia com a empresària?
A l’inici, cal molta energia i implicació per arrencar: és molt important cuidar-se i trobar temps per tu, per carregar piles i tenir la ment clara per prendre bones decisions. Jo marcaria un full de ruta, adaptat a cada moment, perquè a vegades el dia a dia m’ha arrossegat molt i m’ha impedit veure més enllà. I és fonamental veure la direcció cap on volem anar. En una empresa hi ha molts aspectes a tenir en compte i no podem ser bons en tot, així que és important saber en què som bons per posar-hi el focus i aprendre a delegar allà on no arribem i on altres ho faran millor. Tenir un bon equip és fonamental i jo, per sort, sempre l’he tingut!
– A Qualia dieu que «l’equilibri és clau per assolir el teu benestar»…
Trobar un ritme equilibrat, un equilibri dinàmic és clau per sentir-se bé. Si tinc una època exigent a la feina, procuro descansar molt més. Visc en un lloc molt tranquil, i de tant en tant m’he d’endinsar en una ciutat per activar-me i per trobar aquest punt d’equilibri. És fonamental trobar-lo per estar en pau i sentir benestar físic i mental.
– Quins són actualment els tractaments que tenen més sortida a Qualia?
Els massatges de benestar (sobretot en parella) i descontracturants. I cada cop més els tractaments aprimants i tractaments facials amb productes naturals. Als nostres clients els encanta regalar benestar amb els nostres xecs regal; ens hem especialitzat en tractaments que aportin calma i benestar tant físic com mental. Procuro que cada tractament aporti un plus de benestar, ja sigui amb un oli concret, una tècnica nova de massatge… Hem aconseguit ser un centre de benestar integral (cos, ment i emocions). Crec que si la persona se sent bé, la seva vida és millor i pot donar el millor d’ella mateixa.